REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
SWINGINVEST.COM.PL

§1 INFORMACJE OGÓLNE I DEFINICJE

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego swinginvest.com.pl, prowadzonego przez:

Michał Bartel Invest
NIP: 5492484293
REGON: 541777936
ul. Jana Kochanowskiego 16/3, 32-600, Oświęcim, Polska
Kontakt mailowy: biznes.bartel@gmail.com

Definicje:

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca Zamówienia.
• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca Umowę niezwiązaną zawodowo z tą działalnością (art. 38a Ustawy o prawach konsumenta).
• Produkt – produkty fizyczne lub cyfrowe oferowane w Serwisie.
• Serwis – platforma sprzedażowa dostępna pod adresem swinginvest.com.pl
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Umowa – umowa sprzedaży Produktów lub świadczenia usług cyfrowych zawarta między Właścicielem a Klientem.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.
• Właściciel – BARTEL INVEST MICHAŁ BARTEL

Materiały promocyjne, grafiki, kursy i treści są własnością Właściciela i chronione prawem autorskim.

§2 KORZYSTANIE Z SERWISU

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. wybrać Produkt i dodać go do koszyka,
2. wypełnić formularz zamówienia lub napisać na Discordzie do użytkownika Michała,
3. podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Klient jest zobowiązany do podania danych prawdziwych i kompletnych. Proces zamówienia jest szyfrowany (SSL). Klient ponosi odpowiedzialność za niewłaściwe użycie własnego hasła.

§3 ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Zamówienia przyjmowane są:

• przez formularz w Serwisie,
• przez email: biznes.bartel@gmail.com

Zamówienie jest przyjęte do realizacji w chwili potwierdzenia jego otrzymania przez Właściciela.

§4 CENY, PŁATNOŚCI, DOSTAWA

Ceny w Serwisie są podawane w PLN i zawierają podatek VAT.

Obsługiwane metody płatności:

• PayU
• Stripe
• Elixir
• Revolut

Dostawa Produktów:

• Cyfrowe: wysyłane e-mailem do 48 godzin.
• Fizyczne: wysyłane w terminie do 10 dni roboczych na terenie Polski.

Płatności są szyfrowane i realizowane poprzez certyfikat SSL.

§5 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Zgodne z ustawą o prawach konsumenta)

Konsument ma prawo do odstąpienia od Umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać oświadczenie na adres email:

biznes.bartel@gmail.com

Zwrot fizycznego Produktu należy kierować na adres:
ul. Jana Kochanowskiego 16/3, 32-600 Oświęcim, Polska

Właściciel zwraca środki nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu z powrotem (art. 32 ust. 3 ustawy). Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument (zgodnie z ustawą).

Wyłączenia prawa odstąpienia (art. 38 Ustawy):

• rozpoczęto świadczenie usługi cyfrowej (np. dostęp do kursu, Discorda) za wyraźną zgodą Konsumenta,
• produkty cyfrowe pobrane lub aktywowane,
• produkty przygotowane na indywidualne zamówienie,
• treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym po rozpoczęciu świadczenia.

§6 REKLAMACJE (TOWARY I USŁUGI)

Klient może złożyć reklamację dotyczącą Produktu lub działania Serwisu na adres e-mail: biznes.bartel@gmail.com

lub pisemnie na adres:
ul. Jana Kochanowskiego 16/3, 32-600 Oświęcim, Polska

Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko,
• adres email,
• numer zamówienia,
• opis wady,
• żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot).

Właściciel ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.

Jeśli wada zostanie uznana, Właściciel dokona:

• naprawy,
• wymiany,
• obniżenia ceny,
• zwrotu środków — zgodnie z wyborem Konsumenta.

Reklamacje treści cyfrowych rozpatrywane są zgodnie z art. 43a–43g Ustawy o prawach konsumenta.

§7 WYMAGANIA TECHNICZNE

Klient musi posiadać:

• adres email,
• komputer lub smartfon z dostępem do Internetu,
• przeglądarkę z obsługą JS i cookies,
• aplikację PDF,
• konto na Discord (jeśli wymagane dla usługi),
• dostęp do YouTube (dla kursów wideo).

§8 DANE OSOBOWE I COOKIES

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności. Serwis korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania.

§9 PRAWA AUTORSKIE

Produkty cyfrowe, materiały wideo, grafiki i treści są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania, publikowania lub sprzedaży osobom trzecim.

§10 PROGRAM MENTORINGOWY I SPOŁECZNOŚĆ

Zabrania się:

• hejtowania uczestników,
• namawiania do opuszczania programu,
• wysyłania dram do innych uczestników.

Sankcje:

• ostrzeżenie,
• czasowe zawieszenie,
• usunięcie bez prawa do zwrotu środków (zgodnie z regulaminem świadczenia usług cyfrowych).

§11 ODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO

Treści dostępne w Serwisie nie stanowią porady finansowej ani inwestycyjnej. Zabrania się udostępniania Produktów osobom trzecim. Zakazane są chargebacki dokonywane bez wcześniejszego kontaktu.

§12 TAJEMNICA HANDLOWA I PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie treści i procedury są własnością Właściciela lub prawnie licencjonowane. Zabronione jest kopiowanie, przepisywanie i modyfikowanie treści.

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
• Spory między Właścicielem a Konsumentem mogą być rozstrzygane pozasądowo (np. ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
• Spory z przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Właściciela.
• Regulamin obowiązuje od 1.08.2019 r. z późniejszymi aktualizacjami.