Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

• Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://swinginvest.com.pl
• Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Michał Bartel Bartel Invest
  NIP: 5492484293
  REGON: 541777936
  ul. Jana Kochanowskiego 16/3, 32-600, Oświęcim, Polska
  Kontakt mailowy: biznes.bartel@gmail.com
• Serwis wykorzystuje dane osobowe w celach:
  • Prowadzenie newslettera
  • Chat online
  • Obsługa zapytań
  • Realizacja usług
  • Windykacja
  • Prezentacja oferty/informacji
• Informacje o użytkownikach są pozyskiwane przez:
  • Formularze
  • Pliki cookies

2. Metody ochrony danych

• Transmisja danych jest szyfrowana (SSL)
• Ochrona danych osobowych i logowania

3. Hosting

• Hosting: inna firma
• Logi serwera mogą zawierać:
  • adresy URL, czas, IP, błędy, przeglądarkę, referery, itd.

4. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, identyfikator Discord (Discord ID)
• Dane płatnicze: dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)
• Dane związane z korzystaniem z usług: logi serwera, informacje o sesji

5. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): realizacja usług, obsługa płatności, dostarczanie treści cyfrowych
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): newsletter, marketing, niezbędne cookies
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): windykacja, ochrona bezpieczeństwa serwisu, logi serwera
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): zachowanie dokumentów księgowych, realizacja obowiązków podatkowych

6. Okresy przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez następujące okresy:

• Dane marketingowe (newsletter): do czasu wycofania zgody lub maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane związane z realizacją usług: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
• Dane księgowe: zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat)
• Logi serwera: maksymalnie 12 miesięcy
• Dane z formularzy kontaktowych: do czasu zakończenia obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata
• Cookies sesyjne: do czasu zamknięcia przeglądarki
• Cookies stałe: zgodnie z ustawieniami użytkownika lub maksymalnie 2 lata

7. Odbiorcy danych osobowych

Możemy przekazać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom hostingowym i dostawcom usług IT
• Operatorom płatności (Stripe, PayU) – tylko dane niezbędne do realizacji płatności
• Firmom księgowym i kancelariom prawnym (w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków)
• Firmom windykacyjnym (w przypadku zaległości płatniczych)
• Dostawcom usług marketingowych (LeadConnector)
• Pracownikom i współpracownikom Administratora (w zakresie niezbędnym do realizacji usług)
• YouTube (w przypadku osadzonych filmów – tylko po akceptacji przez użytkownika)

8. Transfer danych poza EOG/UE

W przypadku korzystania z usług firm znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dane mogą być przekazywane zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami:

• Stripe (USA): wykorzystuje Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
• YouTube (Google, USA): cookies są przetwarzane tylko po wyraźnej akceptacji przez użytkownika, wykorzystywane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO
• Wszystkie transfery danych odbywają się z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa zgodnych z wymogami RODO

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W zakresie działalności marketingowej możemy stosować profilowanie, które polega na analizie Twoich zachowań w serwisie w celu lepszego dopasowania oferty. Nie podejmujemy jednak w pełni zautomatyzowanych decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na Twoją sytuację.

Masz prawo do sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych osobowych poprzez kontakt: biznes.bartel@gmail.com

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

Email: biznes.bartel@gmail.com
Adres: ul. Jana Kochanowskiego 16/3, 32-600, Oświęcim, Polska

11. Twoje prawa

• Masz prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych
  • sprostowania nieprawidłowych danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania danych
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie
  • sprzeciwu wobec profilowania
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody)
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych) – https://uodo.gov.pl

12. Formularze

• Dane podajesz dobrowolnie
• Możliwe logowanie adresów IP
• Dane służą do obsługi zgłoszeń, formularzy, itd.

13. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być logowane

14. Techniki marketingowe

• Formularz kontaktowy i booking (LeadConnector) – niezbędne cookies
• YouTube osadzone filmy – cookies po kliknięciu play
• Automatyzacje (np. e-maile po zapytaniach)

15. Pliki cookies

• Cookies to dane tekstowe przechowywane lokalnie
• Służą m.in. do:
  • utrzymania sesji
  • działań marketingowych
• Typy:
  • sesyjne
  • stałe
• Użytkownik może:
  • usunąć cookies
  • zmienić ustawienia przeglądarki
• Partnerzy cookies:
  • LeadConnector (formularz kontaktowy)
  • YouTube (odtwarzacz filmów)

16. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Przeglądarki:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone