REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI MENTORINGU
TradeEdge – Mentoring tradingowy 1 na 1
Indywidualny program rozwoju zyskownego tradera. Regulamin określa treść Umowy – Uczestnik nie podpisuje odrębnej umowy, a jedynie akceptuje Regulamin przy składaniu zamówienia.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi mentoringu tradingowego „TradeEdge – Mentoring 1 na 1” (dalej: „Program”), w tym zasady zawierania umowy, płatności, realizacji Programu, gwarancji zwrotu wynagrodzenia, odstąpienia od umowy i reklamacji.
- Usługodawcą jest Michał Bartel, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą BARTEL INVEST MICHAŁ BARTEL, ul. Kochanowskiego 16/3, 32-600 Oświęcim, NIP: 5492484293, REGON: 541777936 (dalej: „Mentor”).
- Kontakt z Mentorem: e-mail: biznes.bartel@gmail.com, telefon: 576 146 779.
- Umowa – umowa o świadczenie usługi Programu, zawierana na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, który określa jej treść. Zawarcie Umowy nie wymaga podpisania odrębnego dokumentu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie zamówienia Programu przed zawarciem Umowy, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. Definicje
- Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Mentorem Umowę.
- Konsument – Uczestnik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy Umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
- Mentoring – proces edukacyjno-rozwojowy, w ramach którego Mentor przekazuje Uczestnikowi wiedzę, umiejętności i informację zwrotną w obszarze tradingu.
- Trading – samodzielne zawieranie przez Uczestnika transakcji na rynkach finansowych, na własny rachunek i własne ryzyko.
- Okres Programu – 90 (dziewięćdziesiąt) dni liczonych od dnia rozpoczęcia Programu, tj. dnia nadania Uczestnikowi dostępu do Discorda i materiałów, wskazanego w potwierdzeniu, o którym mowa w § 5 ust. 4.
- Kompetencje – kompetencje niezbędne do bycia zyskownym traderem w długim terminie, tj.:
- rozumienie zasad funkcjonowania rynków oraz znajomość i samodzielne stosowanie strategii inwestycyjnej opartej na danych historycznych, wykazującej przewagę (edge) w długim terminie;
- umiejętność zbudowania i stosowania własnego planu tradingowego;
- umiejętność zarządzania ryzykiem i kapitałem (wielkość pozycji, stop-loss, ekspozycja);
- umiejętność prowadzenia dziennika transakcji oraz analizy i wyciągania wniosków z własnych działań;
- umiejętność pracy z psychologią tradingu i dyscypliną w realizacji założeń strategii.
- Długi termin – okres co najmniej 12 miesięcy konsekwentnego stosowania Kompetencji przez Uczestnika.
- Weryfikacja Końcowa – sprawdzenie opanowania Kompetencji na zasadach określonych w § 8 ust. 4.
- Formularz zamówienia – strona internetowa, za pośrednictwem której Uczestnik składa zamówienie, akceptuje Regulamin i dokonuje płatności.
§ 3. Charakter usługi
- Program ma charakter wyłącznie edukacyjny i rozwojowy. Świadczenia Mentora nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, rekomendacji inwestycyjnych, zarządzania aktywami, oferowania instrumentów finansowych ani doradztwa prawnego lub podatkowego.
- Mentor nie podejmuje decyzji inwestycyjnych za Uczestnika, nie składa zleceń w jego imieniu i nie zarządza jego środkami.
- Trading wiąże się z wysokim ryzykiem, w tym ryzykiem utraty całości zainwestowanych środków. Wyniki osiągnięte w przeszłości przez Mentora lub inne osoby nie są gwarancją ani prognozą wyników Uczestnika.
- Mentor nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika zysku ani określonej stopy zwrotu. Mentor gwarantuje natomiast dostarczenie Kompetencji w Okresie Programu – na zasadach i z gwarancją zwrotu 100% wynagrodzenia określonymi w § 8.
§ 4. Zakres Programu
- Program obejmuje:
- współpracę w modelu „raport → informacja zwrotna”: Uczestnik przesyła codzienne raporty, a Mentor udziela na nie informacji zwrotnej;
- cotygodniowe spotkania na żywo (live) na platformie Discord, w trakcie których Uczestnik może zadawać pytania;
- materiały edukacyjne, plan rozwoju oraz strategię i metodykę tradingową, w ramach modułów: (1) Mental – psychologia tradingu, (2) Strategia inwestycyjna, (3) Zarządzanie ryzykiem;
- bieżącą analizę działań i wyników Uczestnika, w tym przegląd dziennika transakcji;
- wsparcie w wypracowaniu indywidualnego planu tradingowego oraz zasad zarządzania ryzykiem i kapitałem;
- ciągłe wsparcie przez cały Okres Programu, w tym na etapie zdawania konta fundowanego;
- Weryfikację Końcową, o której mowa w § 8 ust. 4.
- Współpraca odbywa się w całości online, za pośrednictwem platformy Discord. Program nie obejmuje indywidualnych sesji o z góry określonym czasie trwania.
- Mentor udziela informacji zwrotnej na raporty w terminie do 2 (dwóch) dni roboczych od ich otrzymania.
- Terminy spotkań live Mentor ogłasza na Discordzie z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywne konto na platformie Discord, program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych (np. Excel) oraz możliwość wykonywania zrzutów ekranu.
§ 5. Zawarcie Umowy
- Umowa jest zawierana na odległość, za pośrednictwem Formularza zamówienia, bez konieczności podpisywania odrębnego dokumentu.
- Przed złożeniem zamówienia Uczestnik zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go, zaznaczając w Formularzu zamówienia pole: „Zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję go”. Bez akceptacji Regulaminu złożenie zamówienia nie jest możliwe.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania przez Uczestnika zapłaty wynagrodzenia (lub pierwszej raty albo uruchomienia finansowania ratalnego) za pośrednictwem Przelewy24, po uprzedniej akceptacji Regulaminu zgodnie z ust. 2. Przycisk zatwierdzający zamówienie jest oznaczony słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoznacznymi.
- Niezwłocznie po zawarciu Umowy Mentor przesyła Uczestnikowi na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z treścią Regulaminu (w formacie PDF), informacją o złożonym żądaniu, o którym mowa w § 9 ust. 2 (jeżeli zostało złożone), oraz datą rozpoczęcia Programu.
- Treść Umowy określa niniejszy Regulamin.
- Umowa zostaje zawarta na czas określony, równy Okresowi Programu, z możliwością przedłużenia za zgodą obu Stron.
§ 6. Wynagrodzenie i płatności
- Wynagrodzenie za Program wynosi 7 000,00 zł brutto (siedem tysięcy złotych 00/100).
- Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24, jednorazowo z góry albo w systemie ratalnym – w liczbie rat wybranej przez Uczestnika spośród opcji dostępnych w bramce płatności.
- Za dzień zapłaty (całości wynagrodzenia lub danej raty) uznaje się dzień zaksięgowania wpłaty przez operatora płatności.
- Mentor wystawia fakturę lub rachunek dokumentujący wynagrodzenie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 7. Etapy współpracy i obowiązki Uczestnika
- Współpraca przebiega etapowo, a Uczestnik realizuje etapy w ustalonej kolejności:
- Etap I – analizy do feedbacku: po zapoznaniu się z materiałami Uczestnik przesyła codzienny raport zawierający 5 (pięć) analiz;
- Etap II – potwierdzenie zrozumienia strategii: Mentor potwierdza, czy Uczestnik rozumie strategię; Mentor dokonuje tej oceny najpóźniej w terminie 7 dni od otrzymania co najmniej 10 raportów, a w razie oceny negatywnej wskazuje na piśmie (na Discordzie), co wymaga poprawy;
- Etap III – backtesty: Uczestnik samodzielnie wykonuje backtesty strategii;
- Etap IV – raportowanie transakcji: po dopuszczeniu do handlu Uczestnik przy każdej transakcji uzupełnia dziennik w arkuszu Excel i dołącza zrzut ekranu.
- Zakaz handlu: do czasu wykonania backtestów i uzyskania od Mentora wyraźnej zgody w wiadomości prywatnej Uczestnik nie zawiera żadnych transakcji – ani na koncie fundowanym, ani na własnym kapitale.
- Uczestnik zobowiązuje się ponadto do:
- udziału w spotkaniach live;
- terminowego wykonywania zadań i prowadzenia dziennika transakcji;
- wdrażania zaleceń i metodyki przekazanej przez Mentora;
- przekazywania Mentorowi rzetelnych i prawdziwych informacji;
- nieudostępniania materiałów z Programu osobom trzecim.
- Na potrzeby gwarancji z § 8 obowiązki Uczestnika uznaje się za wykonane, jeżeli łącznie:
- Uczestnik przesłał raporty w co najmniej 80% dni roboczych, w których był do tego zobowiązany;
- Uczestnik uczestniczył w co najmniej 75% spotkań live;
- Uczestnik nie naruszył zakazu handlu, o którym mowa w ust. 2;
- Uczestnik prowadził dziennik transakcji zgodnie z ust. 1 pkt 4 (jeżeli został dopuszczony do handlu);
- Uczestnik przystąpił do Weryfikacji Końcowej.
- Niewykonanie obowiązku przez Uczestnika nie jest brane pod uwagę, jeżeli wynikało z przyczyn leżących po stronie Mentora (np. brak informacji zwrotnej, brak spotkań, nieudostępnienie materiałów).
§ 8. Gwarancja dostarczenia Kompetencji i zwrot 100% wynagrodzenia
- Mentor gwarantuje, że w ciągu 90 dni trwania Programu dostarczy Uczestnikowi Kompetencje niezbędne do bycia zyskownym traderem w długim terminie, wymienione w § 2 pkt 6.
- Jeżeli w ciągu 90 dni Okresu Programu Kompetencje nie zostaną Uczestnikowi dostarczone, Uczestnikowi przysługuje zwrot 100% (stu procent) zapłaconego wynagrodzenia, pod warunkiem wykonania przez Uczestnika obowiązków w zakresie określonym w § 7 ust. 4.
- Kompetencje uznaje się za niedostarczone w szczególności, gdy zachodzi którakolwiek z poniższych okoliczności:
- Uczestnik nie uzyskał pozytywnego wyniku Weryfikacji Końcowej (również po terminie poprawkowym);
- Mentor nie przeprowadził Weryfikacji Końcowej do 90. dnia Okresu Programu;
- Mentor nie udostępnił materiałów ze wszystkich modułów Programu, o których mowa w § 4 ust. 1 pkt 3;
- Mentor nie przeprowadził co najmniej 10 spotkań live w Okresie Programu;
- Mentor w sposób powtarzający się (co najmniej 5 razy) nie udzielił informacji zwrotnej w terminie określonym w § 4 ust. 3.
- Weryfikacja Końcowa:
- odbywa się w ostatnich 14 dniach Okresu Programu, w terminie uzgodnionym przez Strony;
- obejmuje: (1) test wiedzy z zakresu wszystkich Kompetencji, (2) wykonanie 10 analiz zgodnie ze strategią, (3) przedstawienie własnego planu tradingowego wraz z zasadami zarządzania ryzykiem, (4) omówienie dziennika transakcji lub backtestów;
- jest oceniana według pisemnej listy kryteriów (checklisty), którą Mentor przekazuje Uczestnikowi na początku Programu; wynik pozytywny oznacza uzyskanie co najmniej 80% punktów;
- w razie wyniku negatywnego Uczestnikowi przysługuje jedno podejście poprawkowe przed upływem Okresu Programu;
- Mentor przekazuje Uczestnikowi wynik wraz z uzasadnieniem, w formie dokumentowej (e-mail lub wiadomość na Discordzie), w terminie 3 dni od Weryfikacji.
- Zwrot nie zależy od wyników finansowych Uczestnika. Gwarancja dotyczy dostarczenia Kompetencji, a nie osiągnięcia zysku. Poniesienie straty ani brak zysku nie stanowi samo w sobie podstawy do zwrotu – podobnie jak osiągnięcie zysku nie wyłącza prawa do zwrotu, jeżeli Kompetencje nie zostały dostarczone.
- Procedura zwrotu:
- Uczestnik zgłasza żądanie zwrotu e-mailem na adres Mentora w terminie 30 dni od zakończenia Okresu Programu;
- Mentor rozpatruje żądanie w terminie 14 dni od jego otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie żądania;
- odmowa zwrotu wymaga uzasadnienia w formie dokumentowej (e-mail) ze wskazaniem, który z warunków określonych w § 7 ust. 4 nie został spełniony, wraz z dowodami;
- zwrot następuje w terminie 14 dni od uznania żądania, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Uczestnik, chyba że Uczestnik zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę.
- Płatność ratalna: w przypadku płatności w ratach zwrotowi podlegają wszystkie zapłacone raty, a Uczestnik zostaje zwolniony z obowiązku zapłaty rat pozostałych. Jeżeli raty były finansowane przez podmiot zewnętrzny, Mentor dokonuje rozliczenia z tym podmiotem tak, aby Uczestnik nie poniósł z tego tytułu żadnych kosztów.
- Skorzystanie z gwarancji nie ogranicza innych uprawnień Uczestnika wynikających z Regulaminu lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając Mentorowi oświadczenie (np. e-mailem na adres wskazany w § 1 ust. 3). Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Jeżeli Konsument chce, aby świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie, składa wyraźne żądanie w tym zakresie w Formularzu zamówienia, zaznaczając pole: „Żądam rozpoczęcia usługi przed upływem 14 dni na odstąpienie od Umowy”. Zaznaczenie tego pola jest dobrowolne; jeżeli Konsument go nie zaznaczy, Program rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia Umowy.
- W razie odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu świadczenia na żądanie, o którym mowa w ust. 2, Konsument płaci jedynie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ich zakresu. Kwotę tę oblicza się proporcjonalnie do liczby dni Okresu Programu, które upłynęły do dnia złożenia oświadczenia.
- Konsument traci prawo odstąpienia od Umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Mentor wykonał świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
- Mentor zwraca należności (pomniejszone o kwotę, o której mowa w ust. 3) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę. W przypadku finansowania ratalnego zastosowanie ma § 8 ust. 7 zdanie drugie.
§ 10. Zwrot z tytułu niewykonania Umowy
- Niezależnie od § 8 i § 9 Uczestnik może żądać zwrotu wynagrodzenia w całości lub w części w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Mentora, w szczególności gdy Mentor nie udziela informacji zwrotnej, nie prowadzi spotkań live, nie udostępnia materiałów lub nie zapewnia wsparcia.
- Jeżeli Umowa zostanie rozwiązana z ważnych powodów niezależnych od Stron, rozliczenie następuje proporcjonalnie do zrealizowanej części Programu.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Programu można składać e-mailem na adres Mentora.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika oraz opis zastrzeżeń.
- Mentor rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Inspekcji Handlowej.
§ 12. Rozwiązanie Umowy
- Mentor może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Uczestnik nie zapłaci wynagrodzenia (lub raty) w terminie mimo wezwania, rażąco narusza obowiązek poufności lub prawa autorskie Mentora.
- W przypadku rozwiązania Umowy przez Mentora Uczestnikowi zwraca się część wynagrodzenia odpowiadającą niezrealizowanej części Programu, pomniejszoną o udokumentowaną szkodę Mentora.
- Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Stron z obowiązków dotyczących poufności i praw autorskich.
§ 13. Prawa autorskie i poufność
- Materiały, strategie i narzędzia przekazane w ramach Programu stanowią własność intelektualną Mentora i są chronione prawem autorskim.
- Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własne potrzeby, w trakcie i po zakończeniu Programu. Kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż i udostępnianie osobom trzecim wymaga uprzedniej pisemnej zgody Mentora.
- Strony zachowują w poufności informacje uzyskane w związku z Umową, również po jej zakończeniu.
§ 14. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Mentor.
- Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz w prawnie uzasadnionym interesie administratora, np. dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Mentora w realizacji Umowy, w szczególności operatorowi płatności Przelewy24, dostawcy platformy sprzedażowej oraz biuru rachunkowemu.
- Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 15. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych; w stosunku do Konsumenta właściwość sądu określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy zawarte przed jej wejściem w życie, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla Uczestnika.
- Regulamin wiąże Uczestnika od dnia zawarcia Umowy, w brzmieniu zaakceptowanym w Formularzu zamówienia i przesłanym Uczestnikowi w potwierdzeniu, o którym mowa w § 5 ust. 4.
- Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od Umowy – stanowi integralną część Regulaminu.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat: BARTEL INVEST MICHAŁ BARTEL, ul. Kochanowskiego 16/3, 32-600 Oświęcim, e-mail: biznes.bartel@gmail.com
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi „TradeEdge – Mentoring 1 na 1”.
Data zawarcia umowy: ……………………….
Imię i nazwisko Konsumenta: ……………………….
Adres Konsumenta: ……………………….
Adres e-mail podany przy zamówieniu: ……………………….
Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………….
Data: ……………………….